Läuft MailDesk Basic (Jahresabo) mit meiner Odoo-Version und -Edition?

MailDesk Basic gibt es für Odoo 17, 18, 19 und 20, für Community und Enterprise, auf eigenem Server oder Odoo.sh. Odoo Online (SaaS) erlaubt keine eigenen Python-Module und scheidet aus.

Wie installiere ich MailDesk Basic (Jahresabo) in Odoo?

Sie installieren das Modul-ZIP Ihrer Odoo-Major-Version wie jedes Odoo-Modul; auf dem Server müssen imapclient, die Google-API-Pakete und msal vorhanden sein. Danach verbinden Sie Postfächer per OAuth2 oder IMAP. Auf Wunsch installieren wir für 120 € pro Stunde.

Was kostet MailDesk Basic als Jahresabo und was ist enthalten?

290 € netto pro Jahr je produktiver Odoo-Instanz, 17 % günstiger als monatlich, unbegrenzt viele Nutzer. Mindestlaufzeit 12 Monate; neue Odoo-Majors sind während der Laufzeit enthalten.

Was kann MailDesk Pro, das Basic nicht kann? (Jahresabo)

Basic liest nur: Nachrichten werden vom Server nach Odoo gespiegelt, Löschen und Markieren bleiben lokal. Pro ergänzt Zwei-Wege-Sync mit Server-Löschen, KI-Assistent, Phishing-Prüfung und priorisierten Support.

Wo liegen meine E-Mails, und ist MailDesk Basic DSGVO-konform betreibbar? (Jahresabo)

MailDesk ist ein Odoo-Modul ohne SaaS-Anteil: Nachrichten liegen in Ihrer Odoo-Instanz. Anhänge lassen sich pro Postfach alternativ erst beim Öffnen vom Mailserver laden. Basic enthält keine KI-Anbindung.

Welchen Support und welche Updates bekomme ich mit MailDesk Basic (Jahresabo)?

Fragen gehen an support@mit-odoo.com; der priorisierte Support-Kanal gehört zu Pro. Neue Odoo-Majors und passende MailDesk-Releases sind während der Laufzeit enthalten.

Können mehrere Kollegen ein gemeinsames Postfach wie support@ nutzen? (Jahresabo)

Ja. Am Postfach aktivieren Sie die Option für gemeinsame Nutzung und wählen die Odoo-Benutzer mit Zugriff; alle sehen denselben Posteingang, ohne dass OAuth-Tokens dupliziert werden. Die Nutzerzahl ist nicht begrenzt.

Wie kündige ich das MailDesk-Basic-Jahresabo?

Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate; ab dem zweiten Vertragsjahr ist das Abo monatlich kündbar. Die Jahreszahlung ist 17 % günstiger als die Monatszahlung.

Kein SaaS · läuft in Ihrem eigenen Odoo
Ihre E-Mails & Daten bleiben in Ihrer Datenbank
Funktioniert mit Odoo 17 · 18 · 19 · 20 - Ihre Wahl
Laufend weiterentwickelt — 16 Module, 12 Workflow-Bridges

[MD-BASIC-YR] MailDesk Basic — Yearly subscription

Abonnements

MailDesk Basic - Jahresabo

50+ Länder

MD-BASIC-YR

MailDesk Basic bringt Gmail, Microsoft 365 und IMAP in einen Posteingang direkt in Odoo. E-Mails lesen, schreiben, suchen und ordnen, gemeinsame Postfächer im Team nutzen und Gespräche zusammenhalten.

Mit eingehender Synchronisation. Zwei-Wege-Sync, KI-Assistenz und die 12 Odoo-Workflow-Integrationen gibt es in den höheren Editionen.

Jährlich: 290,00 €

Version
- 17.0
- 18.0
- 19.0
- 20.0

Preise zzgl. MwSt. · Odoo-Version unten wählen

MAILDESK BASIC · ODOO 17 · 18 · 19 · 20

Die E-Mail Ihres Teams, direkt in Odoo

MailDesk macht Odoo zu einem echten E-Mail-Client für Gmail, Microsoft 365 und jedes IMAP-Postfach: ein Posteingang für alle Postfächer, gemeinsame Team-Postfächer und jede E-Mail neben dem Kontakt, zu dem sie gehört.

Gmail & Google WorkspaceMicrosoft 365 & OutlookJeder IMAP-/SMTP-ServerOdoo Community & Enterprise

▶ MailDesk in Aktion ansehen

MailDesk-Posteingang in Odoo mit geöffneter Kundenunterhaltung

Entwickelt von Metzler IT, Solution Partner der BOP Alliance (Best Odoo Partners) in der Kategorie „Integrations“.

Darum wechseln Teams zu MailDesk

Kein zweites Mailprogramm, kein Kopieren von E-Mails nach Odoo, kein Rätselraten, wer schon geantwortet hat.

Ein Posteingang für alle Postfächer

Lesen Sie alle Postfächer gemeinsam oder einzeln, mit Ordnern und Zählern für ungelesene E-Mails.

Für Teams gemacht

Teilen Sie info@ oder support@ mit allen, die sie brauchen. Alle sehen, was beantwortet wurde und von wem.

Nah an Ihren Kunden

MailDesk erkennt den Absender als Odoo-Kontakt, öffnet den Kontakt mit einem Klick oder legt ihn an.

Bleibt in Ihrem Odoo

Ihr Odoo verbindet sich direkt mit Ihrem E-Mail-Anbieter. Jedes Postfach sehen nur die Benutzer, die Sie festlegen.

Mehr als die E-Mail von Odoo

Odoo verschickt E-Mails aus Datensätzen und zeigt die Antworten im Chatter. MailDesk ergänzt den passenden E-Mail-Client: Ihr ganzes Postfach, für das ganze Team.

	Die E-Mail von Odoo	MailDesk
Ein ganzes Postfach mit allen Ordnern in Odoo lesen und schreiben	E-Mails nur am Datensatz	✓
Ein Posteingang für mehrere Postfächer	—	✓
Gemeinsame Team-Postfächer mit Zugriff pro Benutzer	—	✓
Unterhaltungen, Tags, Filter, Suche nach Absender	—	✓
Anmeldung bei Gmail und Microsoft 365, IMAP und SMTP	zum Abrufen und Senden	✓
E-Mails bleiben bei Ihren Kunden: Kontakte, einen Klick entfernt	am Datensatz	✓

01EINHEITLICHER POSTEINGANG

Alle Postfächer in einem ruhigen Posteingang

Öffnen Sie Alle Postfächer und lesen Sie sales@, support@ und Ihr eigenes Postfach in einer Liste, die neuesten zuerst. Oder wählen Sie ein Postfach und arbeiten Sie sich durch dessen Ordner.

✓ Ordner mit aktuellen Zählern für ungelesene E-Mails✓ Ein Klick für Ungelesen, Mit Stern, Eingang oder Ausgang✓ „Beantwortet“ zeigt, wer wann geantwortet hat

02BREITE LISTE

Liste breiter ziehen, Tabelle erhalten

Ziehen Sie den Trenner, und die Liste wird zur übersichtlichen Tabelle: Absender, Betreff mit Vorschau, Tags, Status und Datum in Spalten mit einstellbarer Breite. MailDesk merkt sich Ihre bevorzugte Breite.

✓ Für Team-Postfächer mit viel Betrieb

Die E-Mail-Liste als Tabelle mit anpassbaren Spalten

03SCHREIBEN

Schreiben wie in Ihrer gewohnten Mail-App

Der Editor öffnet sich neben Ihrem Posteingang. Wählen Sie Empfänger aus Ihren Odoo-Kontakten und das Postfach, von dem Sie senden, und die passende Signatur ist schon eingefügt.

✓ Formatierter Text, Tabellen, Listen, Links und Anhänge

✓ Cc und Bcc, Entwürfe werden beim Tippen gespeichert, Senden mit Strg+Enter

✓ Eine Signatur pro Postfach, die beim Postfachwechsel automatisch wechselt

✓ Viele Empfänger? Jeder erhält eine eigene E-Mail, der Versand läuft im Hintergrund über eine Warteschlange

✓ Große Dateien werden als Download-Link verschickt

Neue E-Mail mit Empfänger aus Odoo und einem Anhang

04FINDEN & ORDNEN

Jede E-Mail in Sekunden finden, den Rest in Ordnung halten

Suchen Sie nach dem Namen des Absenders, filtern Sie nach einem Kontakt oder einer ganzen Firma und sortieren Sie E-Mails mit Tags und Ordnern ein.

Nach Kontakt filtern

Finden Sie eine Person über Name, E-Mail-Adresse, Firma oder Tag und sehen Sie nur ihre E-Mails.

Farbige Tags

Kennzeichnen Sie E-Mails als „Dringend“, „Kunde“ oder mit eigenen Tags und filtern Sie den Posteingang nach Tag.

Ordner, Drag & Drop, Rückgängig

Verschieben Sie E-Mails über den Ordnernamen oder ziehen Sie sie auf einen Ordner. Eine gelöschte E-Mail holen Sie mit „Rückgängig“ zurück.

05UNTERHALTUNGEN

Die ganze Unterhaltung, jede Datei einmal

Antworten landen in ihrer Unterhaltung, sodass Sie einen Vorgang von der ersten bis zur letzten E-Mail lesen. Die Büroklammer listet jede in der Unterhaltung verschickte Datei genau einmal auf, zum Öffnen oder Herunterladen.

✓ Bilder in einer Signatur zählen nicht als Anhänge

✓ Jede E-Mail mit einem Klick drucken

Alle Dateien einer Unterhaltung in einer Liste

06SICHERER MODUS

Unbekannte Absender überraschen Sie nicht

E-Mails von Absendern, denen Sie nicht vertrauen, öffnen sich im Sicheren Modus: Externe Bilder und aktive Inhalte bleiben blockiert. Zeigen Sie die E-Mail einmalig an oder vertrauen Sie dem Absender dauerhaft.

✓ Tracking-Pixel lassen sich pro Postfach entfernen

Eine verdächtige E-Mail, im Sicheren Modus geöffnet

07TEAM-POSTFÄCHER

Gemeinsame Postfächer mit klarem Zugriff

Verbinden Sie ein Postfach einmal und legen Sie fest, wer darin arbeitet. Nur diese Benutzer sehen es, und MailDesk hält fest, welcher Kollege jede E-Mail aus einem gemeinsamen Postfach gesendet hat.

✓ Die Rollen „Postfach-Benutzer“ und „Postfach-Admin“

✓ Jeder Benutzer legt sein eigenes Standard-Postfach fest

✓ Testschaltflächen für eingehende und ausgehende E-Mails sowie eine Prüfung des Sync-Zustands

Ein gemeinsames Postfach mit seinen Benutzern und Ordnern

08TABLET

Am Schreibtisch und auf dem Tablet

Auf dem Tablet zeigt MailDesk die Liste und die geöffnete E-Mail nebeneinander. Die Ordner liegen in einer ausklappbaren Seitenleiste, die Bedienung ist für Touch ausgelegt.

✓ Das Smartphone-Layout für die Bedienung mit dem Daumen gibt es mit MailDesk Pro

09ALLES IN BASIC

Alle Funktionen im Überblick

Alles, was MailDesk Basic kann, an einem Ort.

Postfächer & Synchronisation

Gmail & WorkspaceMicrosoft 365Gemeinsame Outlook-PostfächerJeder IMAP-/SMTP-ServerOAuth2-AnmeldungImport älterer E-MailsSync-Zustand

Posteingang & Lesen

Einheitlicher PosteingangAktuelle Zähler für UngelesenesUnterhaltungenBeantwortet-MarkierungBreite TabellenlisteAbsenderfotosDruckenTastenkürzelBenachrichtigungen

Finden & Ordnen

Suche nach AbsenderSchnellfilterFilter nach KontaktFarbige TagsIn Ordner ziehenLöschen rückgängig

Schreiben

Formatierter TextAnhängeCc & BccAutomatisch gespeicherte EntwürfeOdoo-KontakteStandard-PostfachSignatur pro PostfachEinzelversand an vieleLinks für große DateienSchreiben aus jedem Formular

Team & Admin

Gemeinsame PostfächerRollen Benutzer & AdminAbsender-NachweisMehrere UnternehmenRegeln für AntwortadressenAnleitung beim ersten Start

Sicherheit & mehr

Sicherer ModusTracking-Pixel-BlockerDaten bleiben in OdooDesktop & TabletOdoo 17–2011 Sprachen

10EINRICHTUNG

In drei Schritten startklar

Kein Server zu installieren, keine zusätzliche Anmeldung für Ihr Team.

MailDesk installieren

Über das Odoo-Apps-Menü, wie jede andere App. Ein Startbildschirm führt Sie durch die ersten Schritte.

Postfach verbinden

Gmail und Microsoft 365 verbinden Sie per OAuth2-Anmeldung, alle anderen Anbieter über IMAP und SMTP. Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Gmail, Outlook und IMAP sind integriert.

Mit dem Team teilen

Fügen Sie die Benutzer hinzu, die im Postfach arbeiten. MailDesk holt den bisherigen E-Mail-Verlauf im Hintergrund ab, während Sie schon arbeiten.

Der Startbildschirm von MailDesk mit den Anbieter-Anleitungen

Neue E-Mails werden in festen Abständen abgerufen: bei Gmail alle 2 Minuten, bei IMAP und Microsoft 365 alle 3 Minuten. Push gibt es mit MailDesk Pro.

Basic, Pro oder Business?

Jede Edition enthält alles aus der vorherigen. Der Unterschied auf einen Blick:

	Basic	Pro	Business
Postfächer und Benutzer	Unbegrenzt	Unbegrenzt	Unbegrenzt
E-Mail empfangen, schreiben, Unterhaltungen, Filter, Tags	✓	✓	✓
Änderungen in beide Richtungen (gelesen, verschoben, gelöscht)	—	✓	✓
KI: Phishing-Check, Zusammenfassungen, Antwortentwürfe	—	✓	✓
KI-Anbieter: OpenAI, Gemini, Claude, Mistral, Grok, DeepSeek oder Ihr eigener Server	—	✓	✓
Signaturen (persönlich und geteilt)	—	✓	✓
Smartphone-Layout und Dark-Mode	—	✓	✓
Zwölf Odoo-Integrationen: Calendar, Chatter, CRM, Documents, Helpdesk, Inventory, Invoicing, Partner 360, Project, Purchase, Sales, Time Off	—	—	✓
Automation: Regeln, KI-Schritte, Regeln in einfacher Sprache	—	—	✓
E-Mail-Support, Montag bis Freitag (MEZ)	—	Antwort innerhalb von 2 Tagen	Antwort innerhalb von 1 Tag
Telefon-Support auf Deutsch und Englisch	—	—	✓

MAILDESK PRO

Wenn Ihr Postfach mehr leisten soll

Pro wird auf Basic installiert und übernimmt alles, was Sie eingerichtet haben.

✓ Zwei-Wege-Synchronisation: Gelesen-Status, Sterne, Verschieben und Löschen erreichen den Mailserver

✓ Push für Gmail und Microsoft 365, IMAP IDLE

✓ MailDesk AI: Kurzüberblicke, Zusammenfassungen, Antwortentwürfe, Suche nach Bedeutung

✓ Eine E-Mail mit jedem betroffenen Datensatz verknüpfen

✓ Mehrere Signaturen pro Postfach, E-Mail-Vorlagen, Zustell- und Lesebestätigungen

✓ Smartphone-Layout, Dark-Mode, Übersicht ungelesener E-Mails in der oberen Leiste

MailDesk Pro in unserem Shop Alle Tarife vergleichen

MailDesk AI fasst eine Kundenunterhaltung zusammen

11DIE MAILDESK-SUITE

Add-on-Module für die Odoo-Apps, die Sie nutzen

Jedes Add-on ist ein eigenes Modul, das MailDesk mit einer Odoo-App verbindet. Sie gibt es in unserem Shop; die KI-Funktionen setzen MailDesk Pro voraus.

MailDesk CRM

Verknüpft E-Mails mit Leads und Opportunities; mit Pro qualifiziert die KI einen Lead aus einer E-Mail.

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MailDesk Sales

Verknüpft Angebote und Aufträge; mit Pro entwirft die KI ein Angebot aus einer Vertriebs-E-Mail.

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MailDesk Helpdesk

Verknüpft E-Mails mit Tickets und legt Tickets direkt aus einer E-Mail an (Helpdesk ist eine Odoo-Enterprise-App).

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MailDesk Project

Verknüpft E-Mails mit Projekten und Aufgaben.

In MailDesk Business enthalten

MailDesk Calendar

Verknüpft Termine und Einladungen mit der E-Mail, mit der sie kamen.

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MailDesk Documents

Hängt Dateien aus Documents an und legt Anhänge dort ab (eine Odoo-Enterprise-App).

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MailDesk Invoicing

Verknüpft E-Mails mit Kunden- und Lieferantenrechnungen.

In MailDesk Business enthalten

MailDesk Purchase

Verknüpft Angebotsanfragen und Bestellungen.

In MailDesk Business enthalten

MailDesk Inventory

Verknüpft E-Mails mit Transfers und Lieferungen.

In MailDesk Business enthalten

MailDesk Time Off

Legt Abwesenheitsanträge aus einer E-Mail an und verknüpft sie.

In MailDesk Business enthalten

MailDesk Chatter

Besprechen Sie eine E-Mail mit Kollegen; mit Pro macht ein KI-Kurzüberblick daraus eine Notiz oder eine Aktivität.

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MailDesk Partner 360

Ein Kundenpanel mit allen Informationen zum Kontakt, direkt neben der E-Mail.

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MailDesk Automation

Regeln pro Postfach mit Audit-Log; mit Pro beschreiben Sie eine Regel, und die KI erstellt sie.

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MailDesk Business – jedes Add-on gibt es auch einzeln; MailDesk Business bündelt Pro, alle zwölf Add-ons und die Automation Engine in einer Lizenz.

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In Ihrer Sprache

MailDesk gibt es auf Englisch und mit Übersetzungen für:

DeutschEspañolFrançaisItalianoNederlandsPolskiPortuguêsРусскийTürkçe中文

12IHRE LIZENZ

Ein Abonnement, jährlich abgerechnet

Einmal pro Jahr abgerechnet. Alle aktuellen und künftigen Odoo-Versionen sind abgedeckt: 17, 18, 19, 20 und alle folgenden.

✓ Mindestlaufzeit zwölf Monate, danach mit einem Monat Frist zum Ende des Abrechnungsjahres kündbar

✓ Eine Lizenz pro produktiver Odoo-Instanz für Ihr gesamtes Team: keine Gebühren pro Benutzer

✓ Metzler IT Software-Lizenz (MOPL-1.0): Sie erhalten ein Nutzungsrecht, die Software bleibt Eigentum von Metzler IT

✓ Nicht im Preis enthalten: Odoo selbst und Ihr E-Mail-Anbieter

Alle Editionen und Laufzeiten im Vergleich: mit-odoo.de/pricing

Fragen und Antworten

Ersetzt MailDesk unseren Mailserver?

Nein. MailDesk ist ein E-Mail-Client in Odoo. Ihre Postfächer bleiben bei Gmail, Microsoft 365 oder Ihrem IMAP-Anbieter.

Wo liegt der Unterschied zum Chatter von Odoo?

Der Chatter zeigt die Nachrichten eines einzelnen Datensatzes. MailDesk zeigt Ihr ganzes Postfach mit Ordnern, Unterhaltungen und gemeinsamen Team-Postfächern, direkt neben Ihren Odoo-Kontakten.

Verschiebt oder löscht Basic E-Mails auf meinem Mailserver?

Nein. In Basic wirken Verschieben, Archivieren und Löschen nur innerhalb von MailDesk; eine gelöschte E-Mail landet im MailDesk-Papierkorb. Ihr Mailserver behält seine Kopie. MailDesk Pro überträgt diese Änderungen an den Server.

Brauchen wir weiterhin Outlook oder Gmail?

Nein, Ihr Team kann komplett in Odoo arbeiten. Sie können Outlook oder Gmail aber auch parallel weiter nutzen; mit Pro bleiben Lesen, Verschieben und Löschen auf beiden Seiten im Gleichschritt.

Brauche ich Odoo Enterprise?

Nein. MailDesk Basic läuft auf Odoo Community und Enterprise, in den Versionen 17, 18, 19 und 20. Die Lizenz gilt pro Odoo-Instanz, nicht pro Benutzer.

Läuft es auf Odoo Online, Odoo.sh oder unserem eigenen Server?

Auf Ihrem eigenen Server und auf Odoo.sh. Odoo Online erlaubt keine Module von Drittanbietern, deshalb kann MailDesk dort nicht laufen.

Werden meine E-Mails über Metzler IT geleitet?

Nein. Ihr Odoo verbindet sich direkt mit Gmail, Microsoft 365 oder Ihrem IMAP-Server. E-Mails und Anhänge werden in Ihrem Odoo gespeichert.

Werden meine vorhandenen E-Mails importiert?

Ja. Sobald Sie ein Postfach verbunden haben, holt MailDesk dessen Verlauf im Hintergrund ab, Ordner für Ordner, während Sie bereits arbeiten.

Wie schnell erscheinen neue E-Mails?

Basic prüft Gmail alle 2 Minuten und IMAP sowie Microsoft 365 alle 3 Minuten; die Liste aktualisiert sich von selbst, sobald etwas ankommt. Pro bietet zusätzlich Push für Gmail und Microsoft 365 sowie IMAP IDLE.

Kann ich es auf dem Smartphone nutzen?

Basic ist für Desktop und Tablet gemacht. Das Smartphone-Layout mit Mail-App-Kopfzeile, Zeilen und Schreibansicht gehört zu MailDesk Pro.

Kann ich später auf Pro umsteigen?

Ja. Pro wird auf Basic installiert; Ihre Postfächer, E-Mails und Einstellungen bleiben unverändert. MailDesk Pro gibt es hier in unserem Shop.

Kann ich es mir vor dem Kauf ansehen?

Ja. Fragen Sie uns nach einer Demo oder sehen Sie sich MailDesk in Aktion auf unserem YouTube-Kanal an.

Holen Sie Ihre E-Mails jetzt in Odoo

Fragen vor dem Kauf? Schreiben Sie uns, wir antworten persönlich.

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Metzler IT GmbH · Solution Partner in der BOP Alliance

Produktinformationen

Version

17.0, 18.0, 19.0, 20.0

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