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MailDesk Pro - Monatsabo
  • Kein SaaS · läuft in Ihrem eigenen Odoo
  • Ihre E-Mails & Daten bleiben in Ihrer Datenbank
  • Funktioniert mit Odoo 17 · 18 · 19 · 20 - Ihre Wahl
  • Laufend weiterentwickelt — 16 Module, 12 Workflow-Bridges
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MailDesk Pro - Monatsabo

50+ Länder
MD-PRO-MON

MailDesk Pro enthält alles aus Basic, dazu Zwei-Wege-Synchronisation, KI-Zusammenfassungen und Antwortentwürfe mit dem Anbieter Ihrer Wahl (eigene Schlüssel), Signaturen und eine mobilfreundliche Oberfläche.

Verbinden Sie Ihre bestehenden E-Mail-Konten und arbeiten Sie direkt in Odoo. Die 12 Odoo-Workflow-Integrationen und die Automation Engine sind in Business enthalten.

Monatlich: 59,00 €
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Preise zzgl. MwSt. · Odoo-Version unten wählen
Ungültige E-Mail
MAILDESK PRO · ODOO 17 · 18 · 19 · 20

Zwei-Wege-Synchronisation, Push und ein KI-Assistent für Ihren Odoo-Posteingang

Alles aus MailDesk Basic, dazu: Was Sie in Odoo tun, wird auf den Mailserver übertragen, neue E-Mails kommen per Push an, und MailDesk AI erstellt Kurzüberblicke und Zusammenfassungen sowie Antwortentwürfe, mit dem KI-Anbieter Ihrer Wahl.

Enthält MailDesk BasicGmail, Microsoft 365, IMAPIhr eigener KI-AnbieterOdoo Community & Enterprise
▶  MailDesk in Aktion ansehen
MailDesk AI fasst eine Kundenunterhaltung neben dem Posteingang zusammen
BOP AllianceEntwickelt von Metzler IT, Solution Partner der BOP Alliance (Best Odoo Partners) in der Kategorie „Integrations“.

Was Pro zu MailDesk Basic ergänzt

Pro wird auf Basic installiert. Ihre Postfächer, E-Mails und Einstellungen bleiben unverändert.

Symbol: Zwei-Wege-Synchronisation

Zwei-Wege-Synchronisation

Lesen, markieren, verschieben oder löschen Sie in Odoo, und das Postfach bei Gmail, Microsoft 365 oder Ihrem IMAP-Server zieht nach.

Symbol: Neue E-Mails per Push

Neue E-Mails per Push

Push für Gmail und Microsoft 365, IMAP IDLE für genutzte Postfächer und eine schnelle Prüfung des Posteingangs, den Sie gerade geöffnet haben.

Symbol: MailDesk AI

MailDesk AI

Kurzüberblicke zu neuen E-Mails, Zusammenfassungen von Unterhaltungen, Antwortentwürfe und Suche nach Bedeutung, mit Ihrem eigenen KI-Anbieter.

Symbol: Mit jedem Datensatz verknüpfen

Mit jedem Datensatz verknüpfen

Verbinden Sie eine E-Mail mit einem Kontakt oder einem anderen Datensatz in Odoo und legen Sie fest, wer sie dort sieht.

Symbol: Signaturen & Vorlagen

Signaturen & Vorlagen

Mehrere Signaturen pro Postfach, Odoo-E-Mail-Vorlagen im Editor, Zustell- und Lesebestätigungen anfordern.

Symbol: Smartphone, Dark-Mode, obere Leiste

Smartphone, Dark-Mode, obere Leiste

Ein Smartphone-Layout für die Bedienung mit dem Daumen, der Dark-Mode von Odoo und ungelesene E-Mails pro Postfach in der oberen Leiste von Odoo.

01KI-KURZÜBERBLICKE

Wissen, was eine E-Mail will, bevor Sie sie öffnen

Neue E-Mails im Posteingang erhalten einen kurzen Überblick: die Priorität samt Begründung, das Anliegen des Absenders und die nächsten Schritte. Die Liste zeigt die Priorität auf einen Blick; der Überblick erscheint über der geöffneten E-Mail.

✓  Hoch, Normal und Niedrig auf einen Blick✓  Eine Übersicht der gesamten Unterhaltung✓  Pro Postfach abschaltbar
KI-Priorität in der Liste und ein KI-Kurzüberblick an der geöffneten E-Mail
02ANTWORTENTWÜRFE

Sagen Sie, was die Antwort enthalten soll, und erhalten Sie sie fertig formuliert

Nennen Sie MailDesk AI die wichtigsten Punkte. Sie formuliert die Antwort anhand der Unterhaltung und im Ton, den Sie für das Postfach festgelegt haben.

✓ Als Antwort verwenden, einfügen, kopieren oder neu erstellen

✓ Folgefragen zur selben Unterhaltung

✓ Nichts wird gesendet, bevor Sie auf „Senden“ klicken

MailDesk AI entwirft eine Antwort auf eine Angebotsanfrage
03MAILDESK FRAGEN

Fragen Sie Ihren Posteingang

Das KI-Panel arbeitet mit der geöffneten E-Mail oder mit dem ganzen Posteingang.

✓  E-Mails nach Bedeutung finden, nicht nach genauem Wortlaut

✓  Aus wenigen Worten eine neue E-Mail schreiben

✓  Die geöffnete E-Mail zusammenfassen

✓ Wer geschrieben hat, was offen ist und was heute zuerst dran ist

✓  Im Sicheren Modus eine verdächtige E-Mail mit KI prüfen

Das Panel „MailDesk fragen“ mit seinen Aktionen
04IHRE KI, IHRE REGELN

Sie wählen den Anbieter, jedes Postfach bestimmt den KI-Einsatz

MailDesk AI läuft mit Ihrem eigenen API-Key. Ihr Odoo sendet den Text der E-Mail, an der Sie arbeiten, direkt an den gewählten Anbieter, der die Nutzung abrechnet.

OpenAIGoogle GeminiAnthropic ClaudeMistralxAI GrokDeepSeekIhr eigener Server: Ollama, LM Studio, vLLM
KI-Schalter eines Postfachs

An, aus oder auf Anfrage

Schalten Sie die KI pro Postfach ein und bestimmen Sie, ob neue E-Mails im Hintergrund zusammengefasst werden oder nur auf Anfrage.

Standard-Antwortton eines Postfachs

Der Ton jeder Antwort

Professionell, förmlich, freundlich, technisch oder knapp: Jedes Postfach antwortet in seinem eigenen Stil.

Team-Kontext für die KI

Kontext zu Ihrem Team

Ein paar Zeilen dazu, wer Sie sind und wie Sie antworten; jede Zusammenfassung und jeder Entwurf berücksichtigt sie.

Verschiedene Aufgaben können verschiedene Anbieter nutzen, zum Beispiel einen für Zusammenfassungen und einen anderen für Antwortentwürfe.

05MIT DATENSÄTZEN VERKNÜPFEN

Eine E-Mail, jeder betroffene Datensatz

Die Beschwerde eines Kunden betrifft den Kontakt, das Ticket, die Bestellung und die Aufgabe, sie zu lösen. Verknüpfen Sie die E-Mail mit allen auf einmal: Wählen Sie die Kachel einer installierten Odoo-App oder suchen Sie in allen Datensätzen nach Name, E-Mail, Tag oder Referenz.

✓  Eine Kachel für jede installierte Odoo-App; Administratoren fügen Kacheln für jeden Datensatz mit Chatter hinzu

✓ Der Zähler an der Schaltfläche zeigt, mit wie vielen Datensätzen eine E-Mail verknüpft ist

✓  Pro Verknüpfung: Datensatz öffnen, die E-Mail dort anzeigen oder privat halten

✓  Add-on-Module liefern fertige Aktionen für CRM, Sales, Helpdesk, Project und mehr

Eine E-Mail mit acht Datensätzen verknüpft, mit einer Kachel für jede Odoo-App
06BASIC INKLUSIVE

Ihr Posteingang, wie Sie ihn mögen

Pro enthält alle Funktionen von MailDesk Basic. Ziehen Sie die Liste breiter, und sie wird zur Tabelle mit anpassbaren Spalten, KI-Priorität und Tags auf einen Blick.

Die E-Mail-Liste als breite Tabelle mit KI-Priorität
Neue E-Mail mit Empfänger aus Odoo und einem Anhang

Neben dem Posteingang schreiben

Empfänger aus Odoo-Kontakten, passendes Postfach und passende Signatur, Anhänge und Entwürfe, die beim Tippen gespeichert werden. In Pro sind MailDesk AI und Ihre E-Mail-Vorlagen einen Klick entfernt.

Nach dem Namen eines Absenders suchen

Jede E-Mail in Sekunden finden

Suchen Sie nach dem Namen des Absenders, filtern Sie nach Kontakt, Firma, Tag, Ungelesen oder Mit Stern und lesen Sie die ganze Unterhaltung.

07SCHREIBEN WIE EIN TEAM

Signaturen, Vorlagen und Bestätigungen

Der Editor kennt den Absender, das Postfach und die Formulierungen, die Ihr Unternehmen üblicherweise verwendet.

Signatur auswählen

Signaturen für jede Person und jedes Postfach

Persönliche und gemeinsame Signaturen, jeweils so angezeigt, wie der Empfänger sie sieht. Der Absendername wechselt mit der Signatur.

E-Mail-Vorlage einfügen

Odoo-E-Mail-Vorlagen

Durchsuchen Sie Ihre Vorlagen nach Name, Betreff oder Modell und fügen Sie eine ein; Vorlagen für einen bestimmten Datensatz fragen nach, welcher Datensatz verwendet werden soll.

Zustell- oder Lesebestätigung anfordern

Zustell- und Lesebestätigungen

Fordern Sie eine Bestätigung an, wenn es darauf ankommt. Ob eine zurückkommt, hängt vom Mailsystem des Empfängers ab.

08SMARTPHONE & DARK-MODE

Ihr Posteingang unterwegs

Auf dem Smartphone verhält sich MailDesk wie eine Mail-App: mit klarer Kopfzeile, Zeilen für die Bedienung mit dem Daumen, einer Leseansicht mit großen Schaltflächen und einer unteren Leiste für Ordner, KI, Aktivitäten und Kontakte. Hell oder dunkel, passend zur Einstellung in Odoo.

MailDesk Pro auf einem Smartphone im hellen und im dunklen Modus
MailDesk im Dark-Mode von Odoo

Schonend für die Augen

Läuft Odoo im Dark-Mode (Odoo Enterprise), folgt MailDesk, auch beim Inhalt der E-Mails.

09SYNC & PUSH

Derselbe Stand in Odoo und auf dem Mailserver

Pro überträgt Ihre Arbeit an den Mailserver und holt neue E-Mails, sobald der Anbieter sie meldet.

✓ Gelesen/Ungelesen, Sterne, Verschieben und Löschen gehen über eine Warteschlange an den Server, die fehlgeschlagene Schritte selbstständig wiederholt

✓ Gmail-Push über Google Pub/Sub in Ihrem eigenen Google-Cloud-Projekt, Microsoft-365-Push über Microsoft Graph. Ein Assistent führt durch die Einrichtung, Abonnements werden automatisch erneuert

✓ Genutzte IMAP-Postfächer erhalten neue E-Mails über IMAP IDLE

✓ Ungelesene E-Mails pro Postfach in der oberen Leiste von Odoo, aus jeder App mit einem Klick erreichbar

Ungelesene E-Mails pro Postfach in der oberen Leiste von Odoo
10ALLES AUS PRO

Alle Funktionen im Überblick

Was MailDesk Pro zu Basic ergänzt, an einem Ort.

Symbol: Zwei-Wege-Synchronisation & Push

Zwei-Wege-Synchronisation & Push

Lesestatus & SterneVerschieben & Löschen auf dem ServerSelbstheilende WarteschlangeGmail-PushMicrosoft-365-PushIMAP IDLELive-Prüfung des Posteingangs
Symbol: MailDesk AI

MailDesk AI

E-Mail-KurzüberblickeÜbersicht der UnterhaltungZusammenfassungenAntwortentwürfeSuche nach BedeutungSchreiben nach AnweisungTägliche PrioritätenPhishing-Check
Symbol: Ihre KI, Ihre Regeln

Ihre KI, Ihre Regeln

6 Cloud-AnbieterIhr eigener ServerIhr eigener API-KeyAnbieter pro AufgabeKI pro PostfachKurzüberblicke an oder ausTon & Team-KontextSendet nie selbstständig
Symbol: Datensätze

Datensätze

Eine E-Mail, viele DatensätzeEine Kachel pro Odoo-AppAlle Datensätze durchsuchenZähler für VerknüpfungenGeteilt oder privatAntworten im Chatter zählen
Symbol: Schreiben

Schreiben

Mehrere SignaturenSignaturvorschauAbsendername pro SignaturOdoo-VorlagenLesebestätigungenKI im Editor
Symbol: Überall

Überall

Smartphone-LayoutDark-ModeUngelesenes in der oberen LeisteAlles aus Basic

Basic, Pro oder Business?

Jede Edition enthält alles aus der vorherigen. Der Unterschied auf einen Blick:

 BasicProBusiness
Postfächer und BenutzerUnbegrenztUnbegrenztUnbegrenzt
E-Mail empfangen, schreiben, Unterhaltungen, Filter, Tags✓✓✓
Änderungen in beide Richtungen (gelesen, verschoben, gelöscht)—✓✓
KI: Phishing-Check, Zusammenfassungen, Antwortentwürfe—✓✓
KI-Anbieter: OpenAI, Gemini, Claude, Mistral, Grok, DeepSeek oder Ihr eigener Server—✓✓
Signaturen (persönlich und geteilt)—✓✓
Smartphone-Layout und Dark-Mode—✓✓
Zwölf Odoo-Integrationen: Calendar, Chatter, CRM, Documents, Helpdesk, Inventory, Invoicing, Partner 360, Project, Purchase, Sales, Time Off——✓
Automation: Regeln, KI-Schritte, Regeln in einfacher Sprache——✓
E-Mail-Support, Montag bis Freitag (MEZ)—Antwort innerhalb von 2 TagenAntwort innerhalb von 1 Tag
Telefon-Support auf Deutsch und Englisch——✓
11DIE MAILDESK-SUITE

Add-on-Module für die Odoo-Apps, die Sie nutzen

Jedes Add-on ist ein eigenes Modul, das MailDesk mit einer Odoo-App verbindet. Sie gibt es in unserem Shop; die KI-Funktionen setzen MailDesk Pro voraus.

MailDesk CRM
MailDesk CRM

Verknüpft E-Mails mit Leads und Opportunities; mit Pro qualifiziert die KI einen Lead aus einer E-Mail.

Im Shop ansehen →
MailDesk Sales
MailDesk Sales

Verknüpft Angebote und Aufträge; mit Pro entwirft die KI ein Angebot aus einer Vertriebs-E-Mail.

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MailDesk Helpdesk
MailDesk Helpdesk

Verknüpft E-Mails mit Tickets und legt Tickets direkt aus einer E-Mail an (Helpdesk ist eine Odoo-Enterprise-App).

Im Shop ansehen →
MailDesk Project
MailDesk Project

Verknüpft E-Mails mit Projekten und Aufgaben.

In MailDesk Business enthalten
MailDesk Calendar
MailDesk Calendar

Verknüpft Termine und Einladungen mit der E-Mail, mit der sie kamen.

Im Shop ansehen →
MailDesk Documents
MailDesk Documents

Hängt Dateien aus Documents an und legt Anhänge dort ab (eine Odoo-Enterprise-App).

Im Shop ansehen →
MailDesk Invoicing
MailDesk Invoicing

Verknüpft E-Mails mit Kunden- und Lieferantenrechnungen.

In MailDesk Business enthalten
MailDesk Purchase
MailDesk Purchase

Verknüpft Angebotsanfragen und Bestellungen.

In MailDesk Business enthalten
MailDesk Inventory
MailDesk Inventory

Verknüpft E-Mails mit Transfers und Lieferungen.

In MailDesk Business enthalten
MailDesk Time Off
MailDesk Time Off

Legt Abwesenheitsanträge aus einer E-Mail an und verknüpft sie.

In MailDesk Business enthalten
MailDesk Chatter
MailDesk Chatter

Besprechen Sie eine E-Mail mit Kollegen; mit Pro macht ein KI-Kurzüberblick daraus eine Notiz oder eine Aktivität.

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MailDesk Partner 360
MailDesk Partner 360

Ein Kundenpanel mit allen Informationen zum Kontakt, direkt neben der E-Mail.

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MailDesk Automation
MailDesk Automation

Regeln pro Postfach mit Audit-Log; mit Pro beschreiben Sie eine Regel, und die KI erstellt sie.

Im Shop ansehen →
MailDesk Business – jedes Add-on gibt es auch einzeln; MailDesk Business bündelt Pro, alle zwölf Add-ons und die Automation Engine in einer Lizenz.
MailDesk Business ansehen
12IHRE LIZENZ

Ein Abonnement, monatlich abgerechnet

Alle aktuellen und künftigen Odoo-Versionen sind abgedeckt: 17, 18, 19, 20 und alle folgenden.

✓  Mindestlaufzeit zwölf Monate, danach monatlich kündbar

✓  Eine Lizenz pro produktiver Odoo-Instanz für Ihr gesamtes Team: keine Gebühren pro Benutzer

✓  Metzler IT Software-Lizenz (MOPL-1.0): Sie erhalten ein Nutzungsrecht, die Software bleibt Eigentum von Metzler IT

✓  E-Mail-Support Montag bis Freitag (MEZ), mit Antwort innerhalb von 2 Tagen

✓ Nicht im Preis enthalten: Odoo selbst, Ihr E-Mail-Anbieter und externe KI-Dienste

Alle Editionen und Laufzeiten im Vergleich: mit-odoo.de/pricing

Fragen und Antworten

Versendet die KI E-Mails selbstständig?

Nein. Die KI entwirft und macht Vorschläge. Eine E-Mail geht nur raus, wenn eine Person auf Senden klickt.

Ist ein KI-Abonnement enthalten?

Nein. Sie nutzen Ihren eigenen Anbieter mit Ihrem eigenen API-Key oder Ihren eigenen Server. Ohne Anbieter arbeitet MailDesk Pro wie gewohnt, nur ohne die KI-Funktionen.

Kann die KI ohne Cloud-Anbieter laufen?

Ja. Wählen Sie „Custom / Local Server“ und verweisen Sie MailDesk auf ein Modell, das Sie selbst betreiben, zum Beispiel mit Ollama, LM Studio oder vLLM.

Welche E-Mails liest die KI?

Nur E-Mails aus Postfächern, in denen die KI eingeschaltet ist. Sind automatische Zusammenfassungen aktiv, erhalten neue E-Mails im Posteingang im Hintergrund einen Kurzüberblick; ist das abgeschaltet, arbeitet die KI nur auf Anfrage. E-Mails gehen von Ihrem Odoo an Ihren Anbieter, nicht über Metzler IT.

Können verschiedene Aufgaben verschiedene Anbieter nutzen?

Ja. Zusammenfassungen, Antwortentwürfe und die Sicherheitsprüfung können je einen eigenen Anbieter nutzen; andernfalls erledigt der aktive Anbieter alles.

Kann Pro aus einer E-Mail Leads, Tickets oder Angebote erstellen?

Mit dem installierten Add-on-Modul für die jeweilige App. Standardmäßig schlägt die KI den Datensatz vor, und eine Person prüft und bestätigt ihn.

Was braucht Push?

Für Gmail ein Pub/Sub-Topic in Ihrem Google-Cloud-Projekt, für Microsoft 365 ein Graph-Abonnement, das Ihr Odoo empfangen kann. Die Einrichtungsassistenten führen Sie durch die Schritte. Ohne Push kommen E-Mails weiterhin nach dem Zeitplan von MailDesk an.

Brauchen wir weiterhin Outlook oder Gmail?

Nein. Und wenn einzelne Kollegen sie weiter nutzen, hält Pro Lesen, Verschieben und Löschen auf beiden Seiten im Gleichschritt.

Muss ich Basic zusätzlich kaufen?

Nein. Pro enthält alles aus Basic und installiert MailDesk Basic mit.

Wo kann ich MailDesk Pro kaufen?

Direkt hier in unserem Shop. Wenn Sie es sich vorher ansehen möchten, fragen Sie uns nach einer Demo.

Welche Odoo-Versionen?

Odoo 17, 18, 19 und 20, Community und Enterprise, auf Ihrem eigenen Server oder Odoo.sh.

Lassen Sie Ihren Posteingang für sich arbeiten

Fragen vor dem Kauf? Schreiben Sie uns, wir antworten persönlich.

Alle Editionen vergleichen[email protected]

Metzler IT GmbH · Solution Partner in der BOP Alliance

Produktinformationen

Version 17.0, 18.0, 19.0, 20.0