Odoo für IT-Dienstleister & Systemhäuser

Digitale Prozesse sind das Rückgrat moderner IT-Dienstleister und Systemhäuser. Unsere Odoo Lösungen vereinen Ticket-System, SLA-Management, Projektabwicklung und Abrechnung in einer zentralen Plattform. So automatisieren Sie Support, verbessern die Kundenzufriedenheit und behalten stets den Überblick.

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Unsere Highlights für IT-Dienstleister

ERP Ticket-System

Erfassen, verwalten und lösen Sie Kundenanfragen effizient und transparent.

Projektmanagement

Steuern Sie Projekte von Angebot bis Abrechnung direkt in Odoo.

SLA-Module

Hinterlegen Sie Service-Level-Vereinbarungen und automatisieren Sie die Überwachung.

Zeiterfassung &
Abrechnung

Erfasste Zeiten direkt ins Rechnungswesen überführen.

FAQ – Odoo für
IT-Dienstleister

Kann Odoo mit bestehenden Tools integriert werden?

Ja, Schnittstellen zu Monitoring, Fernwartung und Abrechnung sind möglich.

Ist das Ticket-System individuell anpassbar?

Absolut, wir passen die Prozesse exakt an Ihr Serviceportfolio an.

Gibt es ein zentrales Kundenportal?

Ja, für Ticket-Tracking, Rechnungsdownload und Kommunikation.

Wie wird die Sicherheit gewährleistet?

Alle Daten bleiben in Deutschland und werden DSGVO-konform verarbeitet.

Kann ich mit Odoo mehrere Kunden und Projekte parallel verwalten?

Ja, Odoo ist multi-mandantenfähig und bestens für komplexe Serviceumgebungen geeignet.

Gibt es Support für die IT-Lösung?

Ja, unser technischer Support begleitet Sie dauerhaft.

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