NewAI with 5 providers now in the Pro planPricing & Licences 2026

MailDesk Pricing — the Email Platformfor Odoo.

MailDesk brings your mailboxes, customer data and workflows into a single interface — right inside Odoo. From €29 per month, 100 % GDPR, hosted in Germany, supported from Hamburg.

Based in Hamburg since 2018
No SaaS — your Odoo, your server
100 % DSGVO11 Module
Business
Recommended
€74/ month
billed annually · €89 monthly
Subscribe to Business →
Everything in Pro incl. AI & 2-way sync
7 Workflow Bridges + Automation Engine
CRM, Helpdesk, Sales, Calendar, Documents & more
Phone support DE+EN & CSM check-in
−17 %when billed
annually
100 % GDPRNo cloud lock-in
200+ customersmostly across DACH
11 modulesthe complete suite
HamburgA real German point of contact
Subscription Plans

Four plans. Clearly tiered. No hidden costs.

From the entry-level at €29 to the fully automated Operations Cockpit — pick the scope you need today. Upgrade any time, all your data stays.

Monthly billing — minimum term 12 months, then cancellable monthly.−17 % cheaperwith annual prepayment — 12 months, auto-renewing.One-time payment — licence permanently valid for exactly one Odoo major version of your choice (17, 18 or 19). When you move to a new Odoo major version = a new purchaseora switch to the subscription.
Entry

Basic

For teams that want a clean Odoo mail client.

The smoothest way to launch MailDesk in your Odoo instance — no bridges, no AI, just mail.

24/ month
Subscription or one-time
  • MailDesk Basicworkspace
  • Unlimited mailboxes & users
  • 1-way sync(server → Odoo)
  • Updates incl. newOdoo majors
Subscribe to Basic

The ideal way in if you want to test the mail client first — without the full suite.

Professional

Pro

For teams that genuinely live in email.

Bidirectional sync, AI from 5 providers, signatures — the serious mail workspace.

49/ month
Full Pro workspace
  • MailDesk Proworkspace
  • 2-way sync& AI with 5 providers
  • Phishing scan, reply drafts, templates
  • Updates incl. newOdoo majors
Subscribe to Pro

The right step when Basic isn't enough yet but you don't need the full Business package.

Premium · Managed

Ultimate

For demanding installations with live dashboards and a managed service.

Business plus Operational Cockpit, Premium SLA and a dedicated Customer Success Manager —quoted individually.

onrequest
Cockpit + SLAManaged
  • Everything in Businessincl. Automation Engine
  • Operational Cockpit·live dashboards, backlog, MTTR
  • Premium SLA4 hMon–FriCET & dedicated CSM
  • Architecture consulting& onboarding included
Talk to Sales

Ultimate is a managed service — price depends on scope (mailboxes, bridges, hosting, SLA). A 30-minute intro call gets you a tailored quote.

All prices plus VAT · prices per Odoo instance,not per user· all Odoo major upgrades included in the subscription

Feature comparison

All features at a glance

Every capability, every plan — in one table.

Feature
Basic€24/mo.
Subscribe
Pro€49/mo.
Subscribe
Business€74/mo.
Subscribe
Ultimateon request
Request
Mailboxes & Sync
MailboxesUnlimitedUnlimitedUnlimitedUnlimited
UsersUnlimitedUnlimitedUnlimitedUnlimited
Inbound sync (read)
HTML composer with attachments
Threads, filters, tags
Bidirectional sync
Artificial intelligence
Phishing scan
Email summarisation
Reply drafts
5 AI providers (OpenAI, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek) + local models
Workflow Bridges (all 7 included in Business)
Signatures (shared & personal)
Chatter(notes, @-mentions,activities)
Partner 360(customer card)
CRM(leads / opportunities)
Helpdesk(tickets)
Calendar(appointments)
Documents(file storage)
Sale(quotes & orders)
Operational tools
Automation Engine (if/then rules, webhooks)
Operational Cockpit (live dashboards)
Support & SLA
Email support (Mon–Fri, CET)2 business days1 business day4 hours
Phone support (Mon–Fri, DE+EN)
Dedicated Customer Success ManagerQuarterlyPermanently assigned
Architecture consulting2 h / quarter
General
Your chosen Odoo version + every new major during your term
Live demo available
Minimum term (subscription)12 months12 months12 months12 months
From year 2: cancel monthly after renewal
One-time purchase · B2B only

Prefer to buy once instead of monthly?

For companies that want full control over their licence: all three plans are also available as a classic one-time licence —one payment per Odoo major version. MailDesk runs today on Odoo 17, 18 and 19 — you pick your version, the licence stays valid for it permanently. When you later move to another Odoo major you buy the licence again — or you switch to the subscription, which covers every current and future version.

Basic

MailDesk Basic

maildesk_mail_client · Odoo 17 / 18 / 19

The unified Inbox for Odoo. Brings Gmail, Microsoft 365 and IMAP accounts together in a clean interface — with threaded view, tags, auto-saved drafts and a link to every contact, lead and task.

€389
one-timeper Odoo instance
plus VAT
  • Unlimited mailboxesin one unified inbox
  • Gmail OAuth2 · Microsoft 365 MSAL · IMAP TLS
  • Real-time sync via IMAP IDLE (server → Odoo)
  • Threaded view, filters, tags, full-text search
  • HTML composer with attachments & auto-save
  • Shared team mailboxes with permissions
  • GDPR-compliant, encrypted credentials, audit log
One majorYou pick 17 / 18 / 19
IncludedUpdates within that version

Note:1-way sync(server → Odoo). For full bidirectional sync, see MailDesk Pro and above.

PRO

MailDesk Pro

maildesk_mail_client_pro · Odoo 17 / 18 / 19

Bidirectional sync, AI phishing detection and a GPT reply assistant right inside Odoo. Links every email to any Odoo record, with priority support from Metzler IT.

€789
one-timeper Odoo major version
plus VAT
  • Everything in Basic
  • True 2-way sync— flags, moves, deletes
  • Server-side delete straight from Odoo
  • AI phishing scanwith threat classification
  • AI assistant: summary, reply draft, translation (5 providers, your own keys)
  • Link to sale orders, invoices, projects — any record
  • Custom HTML signatures · priority support
One majorYou pick 17 / 18 / 19
IncludedUpdates within that version

Note: sold until 05/2026 as "MailDesk Ultimate one-time" —identical feature set, just a new name.

Business

MailDesk Business

Pro + 7 Workflow Bridges · Odoo 17, 18 or 19

The full package as a one-time purchase: Pro features plus 7 Workflow Bridges (Chatter, Partner 360, CRM, Helpdesk, Calendar, Documents, Sales)+ Automation Engine. Email becomes the central workplace for the whole company.

€1,499
one-timeper Odoo major version
plus VAT
  • Everything in Pro
  • 7 Workflow Bridges + Automation Engine— no add-on purchases
  • Chatter, Partner 360, CRM, Helpdesk
  • Calendar, Documents, Sales
  • Automation Engine— if/then rules, webhooks
  • Phone support DE+EN + CSM check-in
Odoo 17/18/19Your pick at purchase
IncludedUpdates within that version

Note: licence for Odoo 17, 18or19 (chosen in the buy modal). Migration and bridge activation are covered in a 30-minute onboarding call.

Ultimate · Managed

MailDesk Ultimate

Managed package · Odoo 17, 18 or 19

Business plus Automation Engine, Operational Cockpit, dedicated SLA support and managed hosting on request. For large installations with their own contact person and architecture consulting.

on request
tailoredImplementation +
managed service
  • Everything in Business
  • Automation Engine— if/then rules, audit log
  • Operational Cockpit— live KPI dashboards
  • SLA support 4 hours Mon–Fri CET
  • Dedicated CSM & architecture consulting
  • Managed hosting on request (Hetzner Falkenstein)
Odoo 17/18/19Your pick at purchase
IncludedUpdates within that version

Note: Ultimate is amanaged service— price quoted individually based on scope (mailboxes, bridges, hosting, SLA). We discuss scope, onboarding and hosting in a 30-minute call.

Every module ships under theMIT Software Licence— you receive the full source code for inspection after purchase. Basic and Pro are also available directly via our shop or the Odoo App Store.

Two ways, one product

Subscription or one-time — your call.

The key difference:the subscription automatically includes the latest Odoo major version every year(today all three current versions Odoo 17, 18 and 19 — plus every new Odoo major during your term). Theone-time purchase is perpetual, but tied to exactly one Odoo major of your choice(17, 18 or 19). For 95 % of our customers the subscription is the simpler choice: predictable cost, no re-licensing on version jumps. For power users and agencies with a long-term Odoo strategy, the one-time licence remains attractive.

One-time licence (perpetual)

from €389 per Odoo version · permanent licence

  • One payment per module, per Odoo major version
  • Perpetual licence under theMIT Software Licence— source code available after purchase
  • Updates only within the purchased version
  • Moving to a new Odoo major = re-purchase of licences
  • Support requires a separate agreement
Die MailDesk-Welt

Module, Server & Leistungen im Überblick

Klicken Sie auf jedes Modul oder jede Leistung für Details, Funktionsumfang und direkten Kauf. Alle MailDesk-Module sind kompatibel mit Odoo 17, 18 und 19 — lizenziert unter derMIT‑Lizenz.

MailDesk Module-StackOdoo 17 · 18 · 19
Eigenständig
Pro-Paket — enthält Basic
ProenthältBasic — keine separate Basic‑Lizenz nötig.
9 Module — einzeln kaufbar (7 Bridges + Automation + Cockpit)
Setzt Basic + Pro voraus (+ jeweiliges Odoo-Modul)
Server & InfrastrukturManaged Hosting
Entwicklung & IntegrationAfter-Sales & Consulting
Pakete & Ersparnis

Wann lohnt sich welches Modell?

Wenn Sie sechs oder mehr Module einsetzen, ist das Abonnementimmergünstiger als der Einzelkauf der Lizenzen — Support und alle Odoo‑Upgrades inklusive.

AnwendungsfallEmpfohlene ModuleEinmallizenzAbonnement / JahrVorteil Abonnement
Basis‑E‑Mail in OdooBasic389 €290 €+ Updates inkl.
Power‑User mit KI & 2‑Wege‑SyncBasic + Pro1.178 €490 €−688 €
Sales‑ArbeitsplatzBasic + Pro + CRM + Partner 3601.726 €890 €−836 €
Support‑TeamBasic + Pro + Helpdesk + Chatter + Documents1.925 €890 €−1.035 €
Operations & AutomationBasic + Pro + alle 7 Bridges + Automation Engine =Business~ 3.320 €890 €−2.430 €(Business Abo)

Rechenbeispiel auf 1 Jahr, Einmallizenzen sind pro Odoo‑Major‑Version.Ultimateist ein Managed‑Service und wirdindividuell auf Anfragekalkuliert — nicht als Modulpaket käuflich.

Beratung & Implementierung

Wir liefern das Produkt — und das Team dahinter.

Lizenzen allein lösen kein Projekt. Bei Bedarf begleiten wir Sie aus Hamburg — von der Bedarfsanalyse bis zum Go‑Live. Direkter Draht zum Hersteller, ohne Sub‑Unternehmen.

Discovery Sprint

ab 2.500 €
1 Woche

Workshop, Audit und Roadmap. Ergebnis: ein Festpreis‑Angebot oder eine klare Empfehlung gegen Odoo — je nachdem, was zu Ihrem Unternehmen passt.

Implementierung

ab 15.000 €
4 – 12 Wochen

Vollumfängliche Einführung: Datenmigration, Konfiguration, Schulung und Go‑Live‑Begleitung. Festpreis nach Discovery, planbares Budget.

Audit & Rescue

ab 3.500 €
2 – 3 Wochen

Wenn Odoo „nicht funktioniert“: technische und prozessuale Analyse, konkreter Maßnahmenplan und sofort umsetzbare Quick‑Wins.

Managed Support

ab 890 € / Monat
12‑Monats‑Vertrag

SLA‑basierter Service: Updates, Monitoring, 2nd‑Level‑Support und kleine Anpassungen. Ein fester Ansprechpartner für alles rund um Ihre Odoo‑Instanz.

Eigener E‑Mail‑Server in Deutschland

ab 1.200 €
Einrichtung + Hosting

Dedizierter, DSGVO‑konformer Mailserver in einem deutschen Rechenzentrum — eingerichtet, gewartet und nahtlos in MailDesk integriert. Keine Provider‑Limits, kein Drittland‑Datenfluss, Domain‑Reputation in Ihrer Hand.

Custom Development

80 – 120 € / Std.
Nach Aufwand oder Festpreis

Eigene Odoo‑Module nach Maß,MailDesk‑Anpassungen für Ihren Workflow, Drittsystem‑Integrationen. Python 3.11, OWL 2, Onion‑Architektur. Direkter Draht zum Entwickler — ohne Sub‑Unternehmen.

Abrechnung nach Aufwand (80–120 €/Std.) oder als Festpreis‑Projekt nach Discovery Sprint.

Beratung anfragen
Häufige Fragen

Antworten auf das, was unsere Kunden wirklich fragen.

Gesammelt aus 180 Tagen Kundenkommunikation. Wenn Ihre Frage hier nicht steht, rufen Sie uns einfach an — +49 40 285 30 1 30.

Wird MailDesk pro Nutzer oder pro Odoo‑Instanz lizenziert?

Pro Odoo‑Instanz. Innerhalb Ihrer Datenbank können alle berechtigten Nutzer MailDesk verwenden — keine zusätzlichen Lizenzkosten pro Nutzer. Die Tarif‑Grenzen beziehen sich auf die Anzahl gleichzeitig aktiver Postfächer, nicht auf Nutzer.

Was unterscheidet Ultimate von Basic?

Basicist ein sauberer Mail‑Client für ein Postfach mit Lese‑Synchronisation.Ultimateergänzt: unbegrenzte Postfächer mit Multi‑Domain, KI‑Funktionen, bidirektionale Synchronisation, alle Brücken zu CRM/Helpdesk/Kalender, Automation Engine, Operational Cockpit und Premium‑Support 24/5.

Wie bekomme ich einen Demo‑Zugang?

Über das Formular aufmit‑odoo.de/demo/requestoder per E‑Mail aninfo@mit‑odoo.com. Wir richten Ihnen innerhalb eines Werktags einen separaten Demo‑Mandanten ein. Die Demo läuft 14 Tage, eine Verlängerung ist auf Anfrage möglich.

Was bedeutet bidirektionale Synchronisation genau?

Alle Änderungen, die Sie in Odoo vornehmen, werden zurück auf Ihren E‑Mail‑Server geschrieben: Lesen, Markieren, Verschieben zwischen Ordnern, Löschen und Spam‑Markierung. Die Synchronisation ist asynchron mit automatischen Wiederholungen — auch wenn der IMAP‑Server kurz nicht erreichbar ist, geht keine Aktion verloren. Ab Pro‑Tarif enthalten.

Brauche ich für die KI‑Funktionen eigene API‑Keys?

Standardmäßig nutzen Sie Ihre eigenen API‑Keys von OpenAI, Anthropic, Google Gemini, xAI, DeepSeek oder einem lokalen Modell.Wir erheben keinen Aufschlag auf KI‑Nutzung.Alternativ können Sie ein lokales Modell (Ollama, LM Studio, vLLM) auf einem eigenen Server betreiben — dann läuft die KI komplett ohne externe API‑Aufrufe.

Kann ich aus einer E‑Mail ein Helpdesk‑Ticket erstellen?

Ja — mit der Helpdesk‑Brücke (in Business‑ und Ultimate‑Tarif enthalten). Ein Knopf direkt im E‑Mail‑Reader erstellt das Ticket, verknüpft die E‑Mail und synchronisiert künftige Antworten in beide Richtungen.

Wer sieht welche Postfächer — wie funktioniert die Zugriffskontrolle?

Berechtigungen liegen auf Postfach‑Ebene. Nur Nutzer mit explizitem Zugriff sehen die E‑Mails, Ordner und Entwürfe eines Postfachs. Geteilte Postfächer (info@, vertrieb@) konfigurieren Sie über die Odoo‑Sicherheitsgruppen.

Wie wird Multi‑Mailbox / Multi‑Domain abgerechnet?

Es zählt die Anzahl gleichzeitig aktiver Postfächer,nichtdie Anzahl Domains. Innerhalb einer Odoo‑Instanz können Sie beliebig viele Domains konfigurieren. Der Ultimate‑Tarif erlaubt unbegrenzte Postfächer in einem Multi‑Domain‑Setup.

Wie lange läuft der Vertrag — und wann kann ich kündigen?

DieMindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Nach Ablauf der Erstlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.Ab dem zweiten Vertragsjahr können Sie monatlich zum Monatsende kündigen.Keine Exit‑Fees, kein Lock‑in — Ihre Daten gehören Ihnen und werden über die nativen Odoo‑Werkzeuge exportiert.

Welche Odoo‑Versionen werden unterstützt?

Odoo 17, 18 und 19 — jeweils Community und Enterprise. Im Abonnement sind alle Major‑Upgrades automatisch enthalten. Bei Einmallizenzen ist ein Wechsel auf die nächste Major‑Version ein Neukauf.

Loslegen

Bereit, Ihre E‑Mails in Odoo zu bündeln?

Bestellen Sie direkt im Shop, abonnieren Sie ab 29 €/Monat oder rufen Sie kurz in unserem Hamburger Büro an. Wir antworten innerhalb eines Werktags — auf Deutsch und Englisch.

Tarif wählen & kaufenKurze Frage stellen
oder rufen Sie an:+49 40 285 30 1 30
Mo – Fr 09:00 – 17:00 CET
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